隨著我國步入深度老齡化社會(huì)，如何實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”成為全社會(huì)關(guān)注的重大民生課題。合肥市近年來積極探索智慧養(yǎng)老新模式，通過科技賦能養(yǎng)老服務(wù)，為破解養(yǎng)老難題提供了有益實(shí)踐。

一、智慧養(yǎng)老的技術(shù)支撐體系

合肥市構(gòu)建了“一平臺多終端”的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)。智能穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測老人健康狀況，智能家居系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境，緊急呼叫系統(tǒng)確保意外情況及時(shí)響應(yīng)。通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，形成完整的老人健康檔案和養(yǎng)老服務(wù)需求圖譜。

二、多層次服務(wù)供給網(wǎng)絡(luò)

合肥建立了“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充”的智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。居家養(yǎng)老方面，通過智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)；社區(qū)養(yǎng)老方面，打造智慧養(yǎng)老服務(wù)站，提供健康監(jiān)測、康復(fù)理療等服務(wù)；機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方面，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化改造，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

三、創(chuàng)新服務(wù)模式

合肥推出“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式，開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)平臺APP，老人或家屬可通過手機(jī)一鍵預(yù)約護(hù)理、送餐、保潔等服務(wù)。同時(shí)建立“時(shí)間銀行”制度，鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人提供服務(wù)并儲(chǔ)蓄服務(wù)時(shí)間，形成互助養(yǎng)老良性循環(huán)。

四、政策保障與人才培養(yǎng)

市政府出臺系列扶持政策，對智慧養(yǎng)老項(xiàng)目給予資金支持，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，與高校合作開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，開展從業(yè)人員技能培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。

五、成效與展望

目前合肥智慧養(yǎng)老已覆蓋全市大部分社區(qū)，服務(wù)滿意度持續(xù)提升。未來還將繼續(xù)深化智慧養(yǎng)老建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展，探索更多個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，讓每位老人都能享受有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的晚年生活。

合肥的實(shí)踐表明，智慧養(yǎng)老不僅是技術(shù)應(yīng)用，更是養(yǎng)老服務(wù)理念和模式的深刻變革。通過科技與養(yǎng)老的深度融合，我們完全有能力在老齡化時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正的“老有所養(yǎng)”，讓銀發(fā)族安享幸福晚年。